问题背景
当用户在Windows系统中使用NGFF（Next Generation Form Factor）接口的固态硬盘时，可能会遇到“未识别”的问题，NGFF SSD是一种小巧、高效的存储设备，常见于笔记本电脑和迷你主机中，由于驱动、兼容性或硬件设置等原因，Windows有时无法正确识别该设备，导致无法使用。
可能原因分析
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驱动程序缺失或过时
Windows可能缺少NGFF SSD的专用驱动程序，尤其是较新的型号，驱动程序是操作系统与硬件通信的桥梁，缺失时会导致设备无法被识别。 -
BIOS/UEFI设置问题
主板的BIOS/UEFI中可能未启用NGFF插槽或相关功能，NVMe模式未开启或存储设备被禁用。 -
硬件兼容性问题
部分老旧主板或Windows版本可能不完全支持NGFF SSD，尤其是PCIe 3.0或更高规格的设备。
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物理连接问题
NGFF SSD未正确插入插槽或接触不良，也可能导致系统无法识别。
解决方法
更新或安装驱动程序
- 通过设备管理器更新：右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”，找到“磁盘驱动器”或“其他设备”，右键点击未识别的设备，选择“更新驱动程序”。
- 手动下载驱动：访问SSD或主板制造商官网，下载最新的NGFF驱动程序并安装。
检查BIOS/UEFI设置
- 重启电脑并进入BIOS/UEFI界面（通常按F2、DEL或ESC键）。
- 在“Advanced”或“Storage”选项中，确保NGFF插槽已启用，并设置为NVMe模式。
- 保存设置并重启电脑。
硬件排查
- 关机断电后,重新插拔NGFF SSD，确保其完全插入插槽。
- 尝试将SSD安装在其他兼容的插槽中,排除硬件故障。
系统兼容性更新
- 确保Windows系统已更新至最新版本,微软通常会通过更新添加对新硬件的支持。
- 对于老旧系统,可考虑升级至Windows 10或11，以提升兼容性。
额外建议
- 使用磁盘管理工具：在“运行”中输入“diskmgmt.msc”，检查是否能看到未初始化的NGFF SSD，如果是，右键点击并初始化磁盘。
- 查看事件日志：通过“事件查看器”→“Windows日志”→“系统”，查找与存储设备相关的错误信息，进一步定位问题。
FAQs
Q1: 为什么我的NGFF SSD在设备管理器中显示为“未知设备”？
A1: 这通常是由于驱动程序缺失或损坏导致的，建议访问SSD制造商官网下载专用驱动程序，或尝试通过Windows Update自动更新驱动，如果问题依旧，可能是硬件故障，需联系售后支持。
Q2: 安装NGFF SSD后，Windows提示“需要格式化磁盘”，但格式化失败怎么办？
A2: 此问题可能由分区表损坏或SSD固件异常引起，可尝试以下步骤：
- 使用磁盘管理工具初始化磁盘（选择GPT或MBR格式）。
- 如果初始化失败,可使用第三方分区工具（如DiskGenius）修复分区表。
- 若仍无法解决,可能是SSD硬件问题，建议更换设备或联系厂商检测。
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